อัพเดทล่าสุดเมื่อวันที่ 30 มิถุนายน 2562
บทนำ
ยินดีต้อนรับสู่ประกาศความเป็นส่วนตัวของ The Culture Trip
Culture Trip เคารพความเป็นส่วนตัวของคุณและมุ่งมั่นที่จะปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ประกาศความเป็นส่วนตัวนี้จะแจ้งให้คุณทราบว่าเราดูแลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไรเมื่อคุณเยี่ยมชมและใช้เว็บไซต์ของเรา (และเว็บไซต์ที่เกี่ยวข้องของเรา) (“ เว็บไซต์ ”) หรือแอปที่มีตราสินค้าของ Trip Trip วัฒนธรรม (“ แอป ”) สิทธิและวิธีการที่กฎหมายปกป้องคุณ
ประกาศความเป็นส่วนตัวนี้มีให้ในรูปแบบเลเยอร์เพื่อให้คุณสามารถคลิกไปยังพื้นที่เฉพาะที่กำหนดไว้ด้านล่าง โปรดใช้อภิธานศัพท์เพื่อทำความเข้าใจความหมายของคำศัพท์บางคำที่ใช้ในประกาศความเป็นส่วนตัวนี้
- ข้อมูลสำคัญและเราคือใคร
- ข้อมูลที่เรารวบรวมเกี่ยวกับคุณ
- ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นอย่างไร
- วิธีที่เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
- การยกเลิกการรับเนื้อหาและโฆษณาในแบบของคุณ
- การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
- การถ่ายโอนระหว่างประเทศ
- ความปลอดภัยของข้อมูล
- การเก็บข้อมูล
- สิทธิ์ตามกฎหมายของคุณ
- อภิธานศัพท์
1. ข้อมูลสำคัญและเราคือใคร
วัตถุประสงค์ของประกาศความเป็นส่วนตัวนี้
ประกาศความเป็นส่วนตัวนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อให้ข้อมูลว่า Culture Trip รวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไรผ่านการใช้งานเว็บไซต์หรือแอพของเรารวมถึงข้อมูลใด ๆ ที่คุณอาจให้ผ่านเว็บไซต์หรือแอพของเราเมื่อคุณสมัครรับจดหมายข่าวหรือตั้งค่า บัญชีผู้ใช้.
เว็บไซต์และแอพไม่ได้มีไว้สำหรับเด็ก (เช่นบุคคลที่มีอายุ 18 ปีหรือต่ำกว่า) และเราจะไม่รวบรวมข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับเด็ก
เป็นสิ่งสำคัญที่คุณต้องอ่านประกาศความเป็นส่วนตัวนี้พร้อมกับประกาศความเป็นส่วนตัวอื่น ๆ หรือประกาศการประมวลผลที่เป็นธรรมที่เราอาจมอบให้ในโอกาสที่เฉพาะเจาะจงเมื่อเรารวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับคุณเพื่อให้คุณรับทราบอย่างเต็มที่. ประกาศเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวนี้เพิ่มเติมประกาศอื่น ๆ ที่เราให้และไม่ได้มีวัตถุประสงค์เพื่อแทนที่
ตัวควบคุม
Culture Trip Limited เป็นผู้ควบคุมและรับผิดชอบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ (เรียกว่า "การ เดินทางวัฒนธรรม ", " เรา ", " เรา " หรือ " ของเรา " ในประกาศความเป็นส่วนตัวนี้)
Culture Trip ประกอบด้วยหน่วยงานทางกฎหมายที่แตกต่างกัน (The Trip Trip ISL Ltd, The Trip Trip Limited และ The Trip Trip USA Ltd) ประกาศความเป็นส่วนตัวนี้ออกในนามของกลุ่มวัฒนธรรมการเดินทางดังนั้นเมื่อเรากล่าวถึง "การ เดินทางวัฒนธรรม ", " เรา ", " เรา " หรือ " ของเรา " ในประกาศความเป็นส่วนตัวนี้เราจะอ้างถึง บริษัท ที่เกี่ยวข้องในกลุ่มวัฒนธรรมการเดินทาง สำหรับการประมวลผลข้อมูลของคุณ เราจะแจ้งให้คุณทราบว่าหน่วยงานใดจะเป็นผู้ควบคุมข้อมูลของคุณเมื่อคุณซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการกับเรา Culture Trip Limited เป็นผู้ควบคุมและรับผิดชอบต่อเว็บไซต์และแอพ
เราได้แต่งตั้งผู้จัดการความเป็นส่วนตัวของข้อมูลซึ่งรับผิดชอบดูแลคำถามที่เกี่ยวข้องกับประกาศความเป็นส่วนตัวนี้ หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับประกาศความเป็นส่วนตัวนี้รวมถึงคำขอใด ๆ ที่จะใช้สิทธิ์ตามกฎหมายของคุณโปรดติดต่อผู้จัดการความเป็นส่วนตัวของข้อมูลโดยใช้รายละเอียดด้านล่าง
รายละเอียดการติดต่อ
รายละเอียดทั้งหมดของเราคือ:
ชื่อเต็มของนิติบุคคล: The Culture Trip Limited
ที่อยู่อีเมล:
ที่อยู่ไปรษณีย์: ทีมกฎหมาย, ชั้นหนึ่ง, 75 Davies Street, London W1
คุณมีสิทธิ์ร้องเรียนได้ตลอดเวลาที่สำนักงานข้อมูล (ICO) หน่วยงานกำกับดูแลของสหราชอาณาจักรสำหรับปัญหาการปกป้องข้อมูล (www.ico.org.uk) อย่างไรก็ตามเราขอขอบคุณโอกาสที่จะจัดการกับข้อกังวลของคุณก่อนที่คุณจะเข้าใกล้ ICO ดังนั้นโปรดติดต่อเราในตัวอย่างแรก
การเปลี่ยนแปลงประกาศความเป็นส่วนตัวและหน้าที่ของคุณในการแจ้งการเปลี่ยนแปลงให้เราทราบ
นโยบายความเป็นส่วนตัววันที่อัปเดตล่าสุดแสดงไว้ด้านบนและสามารถรับรุ่นประวัติศาสตร์ได้โดยติดต่อเราโดยใช้รายละเอียดการติดต่อในวรรคข้างต้น
เป็นสิ่งสำคัญที่ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณนั้นถูกต้องและเป็นปัจจุบัน โปรดแจ้งให้เราทราบหากข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเปลี่ยนแปลงระหว่างความสัมพันธ์กับเรา
ลิงค์บุคคลที่สาม
เว็บไซต์และแอพอาจมีลิงค์ไปยังเว็บไซต์ปลั๊กอินและแอพพลิเคชั่นของบุคคลที่สาม คลิกที่ลิงค์เหล่านั้นหรือเปิดใช้งานการเชื่อมต่อเหล่านั้นอาจอนุญาตให้บุคคลที่สามรวบรวมหรือแบ่งปันข้อมูลเกี่ยวกับคุณ เราไม่ได้ควบคุมเว็บไซต์หรือแอพของบุคคลที่สามเหล่านี้และจะไม่รับผิดชอบต่อนโยบายความเป็นส่วนตัวของพวกเขา เมื่อคุณออกจากเว็บไซต์หรือแอพของเราเราขอแนะนำให้คุณอ่านประกาศความเป็นส่วนตัวของทุกเว็บไซต์หรือแอพที่คุณเยี่ยมชม
2. ข้อมูลที่เรารวบรวมเกี่ยวกับคุณ
ข้อมูลส่วนบุคคลหรือข้อมูลส่วนบุคคลหมายถึงข้อมูลใด ๆ เกี่ยวกับบุคคลที่บุคคลนั้นสามารถระบุได้ มันไม่รวมข้อมูลที่ถูกลบตัวตน (เช่นข้อมูลที่ไม่ระบุชื่อ)
เราอาจรวบรวมใช้จัดเก็บและถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลประเภทต่างๆเกี่ยวกับคุณซึ่งเราจัดกลุ่มไว้ด้านล่าง
- ข้อมูลประจำตัว รวมถึงชื่อ, นามสกุล, นามสกุล, ชื่อผู้ใช้หรือตัวระบุที่คล้ายกัน, สถานภาพการสมรส, ชื่อ, อายุและเพศ, รูปถ่ายของคุณ (ที่คุณลงชื่อสมัครใช้บัญชีกับเราและเลือกที่จะรวมภาพของคุณไว้ในบัญชีของคุณ)
- ข้อมูลการติดต่อ รวมถึงที่อยู่อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์
- ข้อมูลทางเทคนิค รวมถึงรหัสอุปกรณ์มือถือ (เมื่อใช้แอพของเรา) ที่อยู่อินเทอร์เน็ตโพรโทคอล (IP) ข้อมูลการเข้าสู่ระบบประเภทเบราว์เซอร์ (สำหรับการใช้เว็บไซต์) การตั้งค่าโซนเวลาและสถานที่ตั้งระบบปฏิบัติการและแพลตฟอร์มและข้อมูลอื่น ๆ คุณใช้เพื่อเข้าถึงเว็บไซต์หรือแอพ หากคุณใช้เว็บไซต์หรือแอพของเราจากอุปกรณ์มือถืออุปกรณ์นั้นจะส่งข้อมูลเกี่ยวกับตำแหน่งของคุณตามการตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณ เราจะขอให้คุณเลือกใช้ก่อนที่เราจะใช้ GPS เพื่อระบุตำแหน่งที่แน่นอนของคุณ
- ข้อมูลโปรไฟล์ ประกอบด้วยชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านตำแหน่งที่ตั้งคำติชมและการตอบแบบสำรวจ เมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้กับเราผ่าน Facebook เราจะได้รับ (เว้นแต่คุณจะเปลี่ยนการตั้งค่าภายใน Facebook) ข้อมูลโปรไฟล์สาธารณะของคุณ (เช่นชื่อและรูปภาพโปรไฟล์) วันเกิดของคุณรายชื่อเพื่อนที่ใช้แอพและ เมืองปัจจุบันของคุณแสดงอยู่ในไทม์ไลน์ของคุณ
- ข้อมูลการใช้งาน รวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการใช้งานเว็บไซต์หรือแอพ (รวมถึงนิสัยการดูเนื้อหาของคุณ) ผลิตภัณฑ์และบริการ
- การตลาด รวมการตั้งค่าของคุณในการรับการตลาดจากเราและบุคคลที่สามของเรา
นอกจากนี้เรายังรวบรวมใช้และแบ่งปันข้อมูลรวมเช่นข้อมูลสถิติหรือข้อมูลประชากรเพื่อวัตถุประสงค์ใด ๆ ข้อมูลรวมอาจได้มาจากข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ แต่ไม่ถือว่าเป็นข้อมูลส่วนบุคคลตามกฎหมายเนื่องจากข้อมูลนี้ไม่เปิดเผยตัวตนของคุณโดยตรงหรือโดยอ้อม ตัวอย่างเช่นเราอาจรวบรวมข้อมูลการใช้งานของคุณเพื่อคำนวณเปอร์เซ็นต์ของผู้ใช้ที่เข้าใช้งานเว็บไซต์หรือแอพหรือเนื้อหา อย่างไรก็ตามหากเรารวมหรือเชื่อมต่อข้อมูลโดยรวมกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อให้สามารถระบุตัวคุณโดยตรงหรือโดยอ้อมเราจะถือว่าข้อมูลที่รวมกันนั้นเป็นข้อมูลส่วนบุคคลซึ่งจะถูกใช้ตามประกาศความเป็นส่วนตัวนี้
เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลพิเศษใด ๆ เกี่ยวกับคุณ (รวมถึงรายละเอียดเกี่ยวกับเชื้อชาติหรือเชื้อชาติของคุณความเชื่อทางศาสนาหรือปรัชญาชีวิตทางเพศรสนิยมทางเพศความคิดเห็นทางการเมืองสมาชิกสหภาพแรงงานข้อมูลเกี่ยวกับสุขภาพและข้อมูลพันธุกรรมและชีวมิติของคุณ). เราไม่เก็บข้อมูลใด ๆ เกี่ยวกับความผิดทางอาญาและความผิด
3. ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นอย่างไร
เราใช้วิธีการต่าง ๆ เพื่อรวบรวมข้อมูลจากและเกี่ยวกับคุณรวมถึง:
-
ปฏิสัมพันธ์โดยตรง คุณอาจให้ข้อมูลประจำตัวของคุณติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มหรือติดต่อกับเราทางไปรษณีย์โทรศัพท์อีเมลหรืออื่น ๆ ซึ่งรวมถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณให้ไว้เมื่อคุณ:
- ติดต่อเราเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการที่เรานำเสนอบนเว็บไซต์หรือแอพของเรา
- สร้างบัญชีบนเว็บไซต์หรือแอพของเรา
- สมัครรับจดหมายข่าวของเรา
- เลือกรับอีเมลการตลาดจากเรา
- เข้าร่วมการแข่งขันการส่งเสริมการขายหรือการสำรวจ; หรือ
- ให้ข้อเสนอแนะกับเรา
-
เทคโนโลยีหรือการโต้ตอบอัตโนมัติ เมื่อคุณใช้เว็บไซต์หรือแอพเราอาจรวบรวมข้อมูลทางเทคนิคเกี่ยวกับอุปกรณ์ของคุณการเรียกดูการกระทำและรูปแบบโดยอัตโนมัติ เรารวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลนี้โดยใช้คุกกี้บันทึกเซิร์ฟเวอร์และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันอื่น ๆ โปรดดูนโยบายคุกกี้ของเราสำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม
-
บุคคลที่สามหรือแหล่งข้อมูลสาธารณะ เราอาจได้รับข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับคุณจากบุคคลที่สามตามที่กำหนดไว้ด้านล่าง:
-
ข้อมูลทางเทคนิคจากบุคคลดังต่อไปนี้:
- ผู้ให้บริการวิเคราะห์เช่น Google, Facebook และ Salesforce DMP เพื่อรวบรวมข้อมูลบันทึกทางอินเทอร์เน็ตมาตรฐานและรายละเอียดของรูปแบบพฤติกรรมของผู้เข้าชมเว็บไซต์
- เครือข่ายพันธมิตร (เช่น Amazon UK, Amazon US, AvantLink, Commission Junction, Performance Horizon, Rakuten, Skimlinks, หน้าต่างพันธมิตร, Viator, Affilinet, Impact Radius, Webgains, Tradedoubler, Viglink) ซึ่งคุณคลิกที่ลิงค์พันธมิตรที่โดดเด่นในเนื้อหาของเรา.
-
4. วิธีที่เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
เราจะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อกฎหมายอนุญาตให้เราเท่านั้น โดยทั่วไปเราจะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในสถานการณ์ต่อไปนี้:
- ในกรณีที่จำเป็นสำหรับผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายของเรา (หรือของบุคคลที่สาม) และผลประโยชน์และสิทธิ์ขั้นพื้นฐานของคุณจะไม่แทนที่ผลประโยชน์เหล่านั้น
- ในกรณีที่เราจำเป็นต้องปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมายหรือข้อบังคับ
โดยทั่วไปเราไม่พึ่งพาความยินยอมเป็นพื้นฐานทางกฎหมายสำหรับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณนอกเหนือจากการส่งการสื่อสารการตลาดทางตรงถึงคุณทางอีเมล คุณมีสิทธิ์ถอนความยินยอมให้ทำการตลาดได้ตลอดเวลาโดยติดต่อเรา
วัตถุประสงค์ที่เราจะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
เราได้กำหนดไว้ด้านล่างในรูปแบบตารางคำอธิบายเกี่ยวกับวิธีการทั้งหมดที่เราวางแผนที่จะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณและฐานกฎหมายใดที่เราใช้ นอกจากนี้เรายังได้ระบุว่าความสนใจที่ชอบด้วยกฎหมายของเรานั้นเหมาะสมเท่าไร
โปรดทราบว่าเราอาจประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณมากกว่าหนึ่งขอบเขตที่ถูกกฎหมายขึ้นอยู่กับวัตถุประสงค์เฉพาะที่เราใช้ข้อมูลของคุณ
วัตถุประสงค์ / กิจกรรม | ประเภทของข้อมูล | พื้นฐานทางกฎหมายสำหรับการประมวลผลรวมถึงพื้นฐานของผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมาย |
---|---|---|
เพื่อให้คุณสามารถเปิดบัญชีผ่านเว็บไซต์หรือแอพของเรา |
(a) ตัวตน (b) ผู้ติดต่อ (c) โปรไฟล์ |
จำเป็นสำหรับความสนใจที่ถูกกฎหมายของเราในการเสนอบริการที่ดีขึ้นและประสบการณ์ผู้ใช้ |
ในการจัดการความสัมพันธ์ของเรากับคุณซึ่งจะรวมถึง: (a) แจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดหรือนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา (b) การขอให้คุณออกความเห็นหรือทำแบบสำรวจ (c) ตอบสนองต่อข้อสงสัยหรือข้อร้องเรียนของคุณเกี่ยวกับเว็บไซต์หรือแอพ |
(a) ตัวตน (b) ผู้ติดต่อ (c) โปรไฟล์ (d) การตลาด |
(a) จำเป็นต้องปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมาย (b) จำเป็นสำหรับผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายของเรา (เพื่อปรับปรุงบันทึกของเราเพื่อศึกษาว่าลูกค้าใช้ผลิตภัณฑ์ / บริการของเราเพื่อตอบคำถามของผู้ใช้เกี่ยวกับการใช้เว็บไซต์หรือแอพของเรา) |
เพื่อให้คุณมีส่วนร่วมในการจับรางวัลการแข่งขันหรือทำแบบสำรวจ |
(a) ตัวตน (b) ผู้ติดต่อ (c) โปรไฟล์ (d) การใช้งาน (e) การตลาด |
(a) ประสิทธิภาพของสัญญากับคุณ (b) จำเป็นสำหรับผลประโยชน์ที่ถูกต้องตามกฎหมายของเรา (เพื่อศึกษาวิธีที่ลูกค้าใช้ผลิตภัณฑ์ / บริการของเราเพื่อพัฒนาและขยายธุรกิจของเรา) |
เพื่อจัดการและปกป้องธุรกิจและเว็บไซต์และแอพของเรา (รวมถึงการแก้ไขปัญหาการวิเคราะห์ข้อมูลการทดสอบการบำรุงรักษาระบบการสนับสนุนการรายงานและการโฮสต์ข้อมูล) |
(a) ตัวตน (b) ผู้ติดต่อ (c) ทางเทคนิค |
(a) จำเป็นสำหรับผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายของเรา (สำหรับการดำเนินธุรกิจของเรา, การให้บริการด้านการบริหารและไอที, ความปลอดภัยเครือข่าย, เพื่อป้องกันการฉ้อโกงและในบริบทของการปรับโครงสร้างองค์กรหรือการปรับโครงสร้างกลุ่ม) (b) จำเป็นต้องปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมาย |
เพื่อส่งมอบเนื้อหาและโฆษณาของแอพและเว็บไซต์ที่เกี่ยวข้องให้คุณและวัดหรือเข้าใจประสิทธิภาพของการโฆษณาที่เราให้บริการแก่คุณ |
(a) ตัวตน (b) ผู้ติดต่อ (c) โปรไฟล์ (d) การใช้งาน (e) การตลาดและการสื่อสาร (f) เทคนิค |
จำเป็นสำหรับผลประโยชน์ที่ถูกต้องตามกฎหมายของเรา (เพื่อศึกษาวิธีที่ลูกค้าใช้ผลิตภัณฑ์ / บริการของเราเพื่อพัฒนาพวกเขาเพื่อมอบประสบการณ์ที่ดีให้กับผู้ใช้ของเราเพื่อขยายธุรกิจของเราและเพื่อแจ้งกลยุทธ์การตลาดของเรา) |
เพื่อใช้การวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อปรับปรุงเว็บไซต์แอปผลิตภัณฑ์ / บริการการจัดหาเนื้อหาการตลาดความสัมพันธ์กับลูกค้าและประสบการณ์ |
(a) เทคนิค (b) การใช้งาน |
จำเป็นสำหรับผลประโยชน์ที่ถูกต้องตามกฎหมายของเรา (เพื่อกำหนดประเภทของลูกค้าสำหรับผลิตภัณฑ์และบริการของเราเพื่อให้เว็บไซต์ของเราทันสมัยและมีความเกี่ยวข้องเพื่อพัฒนาธุรกิจของเราและเพื่อแจ้งกลยุทธ์การตลาดของเรา) |
เพื่อให้คำแนะนำและคำแนะนำแก่คุณเกี่ยวกับสินค้าหรือบริการหรือเนื้อหาที่อาจเป็นที่สนใจของคุณ |
(a) ตัวตน (b) ผู้ติดต่อ (c) ทางเทคนิค (d) การใช้งาน (e) โปรไฟล์ |
จำเป็นสำหรับผลประโยชน์ที่ถูกต้องตามกฎหมายของเรา (เพื่อพัฒนาผลิตภัณฑ์ / บริการของเราและพัฒนาธุรกิจของเรา) |
เพื่อติดตามพฤติกรรมการรับชมและการมีส่วนร่วมของคุณด้วยลิงค์พันธมิตรและโฆษณาบนเว็บไซต์และแอพ |
(a) เทคนิค (b) การใช้งาน |
จำเป็นสำหรับผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายของเราในการพัฒนาและขยายธุรกิจของเรา |
ในการส่งจดหมายข่าวทางอีเมลของเรารวมถึงเรื่องราวภาพถ่ายวิดีโอเคล็ดลับภายในข่าวและการอัพเดทผลิตภัณฑ์หากคุณสมัครรับข้อมูลนี้ เราเปลี่ยนแปลงความถี่ของอีเมลเหล่านี้ แต่เรามุ่งมั่นที่จะส่งอีเมลถึงคุณเป็นประจำ จดหมายข่าวของเราอาจรวมถึงเรื่องราวส่วนตัวและข้อเสนอ (แสดงตัวอย่าง) |
(a) ตัวตน (b) ผู้ติดต่อ (c) ทางเทคนิค (d) การใช้งาน (e) โปรไฟล์ |
ความยินยอม - เราจะส่งอีเมลประเภทนี้ให้คุณเฉพาะเมื่อคุณลงทะเบียนเพื่อรับอีเมลเหล่านั้น |
เพื่อให้คุณสามารถจองบริการท่องเที่ยวเช่นประสบการณ์สถานที่พัก (เช่นในโรงแรม) หรือการขนส่ง (เช่นบริการรถเช่าเที่ยวบิน) ผ่านเว็บไซต์หรือแอพของเราสำหรับตัวคุณเองและนักเดินทางคนอื่น ๆ ที่คุณ สามารถจองบริการการเดินทางที่เกี่ยวข้องสำหรับ |
(a) ตัวตน (b) ผู้ติดต่อ (c) รายละเอียดการชำระเงิน (d) ข้อมูลการจอง (e) ความช่วยเหลือพิเศษหรือข้อกำหนดด้านอาหาร (f) ข้อมูลอื่น ๆ ที่คุณอาสาเป็นส่วนหนึ่งของการจองกับเรา |
(a) ประสิทธิภาพของสัญญากับคุณ (b) จำเป็นต้องปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมาย (c) จำเป็นสำหรับผลประโยชน์ที่ถูกต้องตามกฎหมายของเรา (เพื่อให้มีประสิทธิภาพเกี่ยวกับวิธีที่เราปฏิบัติตามสัญญาของเราเพื่อศึกษาวิธีที่ลูกค้าใช้ผลิตภัณฑ์ / บริการของเราเพื่อพัฒนาพวกเขาเพื่อให้ประสบการณ์ที่ดีแก่ผู้ใช้ของเราเพื่อพัฒนาธุรกิจของเรา กลยุทธ์การตลาด) |
5. การยกเลิกเนื้อหาและโฆษณาในแบบของคุณ
เพื่อให้เราสามารถมอบประสบการณ์การใช้งานที่ยอดเยี่ยมแก่คุณเราอาจใช้ข้อมูลประจำตัวที่ติดต่อทางเทคนิคการใช้งานและโปรไฟล์เพื่อสร้างมุมมองเกี่ยวกับสิ่งที่เราคิดว่าคุณต้องการหรือต้องการ นี่คือวิธีที่เราตัดสินใจว่าโฆษณาและเนื้อหาใดที่อาจเกี่ยวข้องกับคุณ คุณจะได้รับการสื่อสารการตลาดจากเราทางอีเมลหากคุณให้ความยินยอมในการเลือกไม่ใช้งานกับเรา
เรามุ่งมั่นที่จะให้ทางเลือกแก่คุณเกี่ยวกับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลบางอย่างโดยเฉพาะอย่างยิ่งการตลาดและการโฆษณาและการให้เนื้อหาที่เป็นส่วนตัวแก่คุณ เราได้สร้างกลไกการควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้:
วิธีการยกเลิกการใช้งานเว็บไซต์หรือแอพที่ปรับให้เป็นส่วนตัว
การยกเลิกสำหรับผู้ใช้แอป:
หากคุณไม่ต้องการให้ประสบการณ์ของคุณในแอพปรับให้เหมาะกับคุณตามนิสัยการรับชมของคุณในแอพให้ไปที่การตั้งค่าโปรไฟล์ -> ของคุณและเลื่อน 'ปรับแต่ง' เป็น 'ปิด' หากคุณเปลี่ยนใจและต้องการรับประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวคุณสามารถเลื่อนปุ่ม 'การตั้งค่าส่วนบุคคล' กลับไปที่ 'เปิด'
การเลือกไม่ใช้สำหรับผู้ใช้เว็บไซต์ที่ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Culture Trip:
หากคุณไม่ต้องการให้ประสบการณ์การใช้งานเว็บไซต์ของคุณเป็นไปตามนิสัยการรับชมของคุณบนเว็บไซต์ให้ไปที่การตั้งค่าโปรไฟล์ -> และยกเลิกการเลือกช่องทำเครื่องหมาย หากคุณเปลี่ยนใจและต้องการรับประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวคุณสามารถทำเครื่องหมายในช่องอีกครั้ง
การยกเลิกผู้ใช้เว็บไซต์ที่ไม่มีบัญชี Trip Trip:
หากคุณไม่ต้องการให้ประสบการณ์การใช้งานเว็บไซต์ของคุณเป็นไปตามนิสัยการรับชมของคุณบนเว็บไซต์โปรดคลิกที่นี่เพื่อยกเลิกการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ หากคุณเปลี่ยนใจและต้องการรับประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวคุณสามารถคลิกที่นี่ หากคุณคลิกลิงก์เพื่อเลือกไม่ใช้เราจะวางคุกกี้ "ห้ามติดตาม" ในเบราว์เซอร์ของคุณ โปรดทราบว่าหากคุณลบคุกกี้ทั้งหมดในเบราว์เซอร์ของคุณหรือถ้าคุณใช้เบราว์เซอร์อื่นเพื่อเข้าใช้เว็บไซต์คุณจะต้องคลิกที่ลิงค์นี้อีกครั้งเพื่อหยุดการปรับเปลี่ยนประสบการณ์การใช้งานของคุณบนเว็บไซต์ของเรา
ติดตามและโฆษณา
เราใช้ผลิตภัณฑ์ที่เสนอโดย Google, Facebook และ Salesforce เพื่อแสดงโฆษณาที่เราคิดว่าน่าจะเกี่ยวข้องกับคุณ หากคุณไม่ต้องการรับโฆษณาส่วนบุคคลและการตลาดโปรดทำตามคำแนะนำเหล่านี้และคำแนะนำในวรรคด้านล่าง
หากคุณต้องการเปลี่ยนการตั้งค่าโฆษณาในแบบของคุณคุณสามารถใช้การตั้งค่าโฆษณาเพื่อจัดการโฆษณา Google และยกเลิกโฆษณาตามความสนใจโดยทำตามคำแนะนำเหล่านี้ นอกจากนี้คุณสามารถเลือกรีเซ็ตรหัสโฆษณาอุปกรณ์มือถือของคุณเพื่อล้างการกำหนดเป้าหมายโฆษณาที่เกี่ยวข้องหรือกิจกรรมการเก็บรวบรวมข้อมูล คุณสามารถทำได้ที่ลิงค์ต่อไปนี้: Android / IOS
Facebook อาจรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการใช้งานเว็บไซต์ของเราเช่นหน้าเว็บที่คุณเข้าชมผ่านคุกกี้บุคคลที่หนึ่งเพื่อเปิดใช้งานทั้ง Facebook และ Culture Trip เพื่อให้ข้อความที่เกี่ยวข้องกับคุณมากขึ้นทั่วทั้ง Facebook คุณสามารถยกเลิกการใช้คุกกี้ของบุคคลที่หนึ่งบน Facebook ได้โดยอัปเดตการตั้งค่าของคุณในตัวจัดการกิจกรรมและควบคุมข้อมูลที่ Facebook ใช้เพื่อแสดงโฆษณาโดยจัดการการตั้งค่าโฆษณาของคุณ
เราอาจเสนอการโฆษณาส่วนบุคคลผ่าน Intent Media บนเว็บไซต์ของเราซึ่งใช้ตัวระบุออนไลน์เพื่อระบุตัวตนของผู้เยี่ยมชม หากต้องการดูนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Intent Media คลิกที่นี่ หากต้องการยกเลิกคลิกที่นี่
อีเมลการตลาด
คุณสามารถขอให้เราหยุดส่งข้อความการตลาดให้คุณได้ตลอดเวลาโดยไปที่ลิงก์ยกเลิกในข้อความทางการตลาดใด ๆ ที่ส่งถึงคุณ (อาจใช้เวลาถึง 3 วันในการหยุดรับข้อความทางการตลาด) หรือติดต่อเราได้ตลอดเวลา
คุ้กกี้
คุณสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณเพื่อปฏิเสธคุกกี้เบราว์เซอร์ทั้งหมดหรือบางส่วนหรือเพื่อเตือนคุณเมื่อเว็บไซต์ตั้งค่าหรือเข้าถึงคุกกี้ หากคุณปิดใช้งานหรือปฏิเสธคุกกี้โปรดทราบว่าบางส่วนของเว็บไซต์อาจไม่สามารถเข้าถึงได้หรือทำงานไม่ถูกต้อง สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับคุกกี้ที่เราใช้โปรดดูนโยบายคุกกี้ แอพของเราไม่ใช้คุกกี้
เปลี่ยนวัตถุประสงค์
เราจะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อจุดประสงค์ที่เรารวบรวมเท่านั้นเว้นแต่เราจะพิจารณาอย่างสมเหตุสมผลว่าเราจำเป็นต้องใช้ข้อมูลนั้นเพื่อเหตุผลอื่นและเหตุผลนั้นเข้ากันได้กับวัตถุประสงค์ดั้งเดิม หากคุณต้องการรับคำอธิบายว่าการประมวลผลสำหรับวัตถุประสงค์ใหม่เข้ากันได้กับวัตถุประสงค์ดั้งเดิมโปรดติดต่อเรา
หากเราจำเป็นต้องใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อจุดประสงค์ที่ไม่เกี่ยวข้องเราจะแจ้งให้คุณทราบและเราจะอธิบายพื้นฐานทางกฎหมายที่ช่วยให้เราสามารถทำได้
โปรดทราบว่าเราอาจประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยที่คุณไม่ทราบหรือไม่ยินยอมตามกฎข้างต้นซึ่งเป็นสิ่งที่จำเป็นหรือได้รับอนุญาตตามกฎหมาย
6. การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
เราอาจต้องแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับฝ่ายที่กำหนดไว้ด้านล่างเพื่อวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้ในตารางในวรรค 4 ข้างต้น
- บุคคลที่สามภายในตามที่กำหนดไว้ในอภิธานศัพท์
- บุคคลภายนอกภายนอกตามที่กำหนดไว้ในอภิธานศัพท์
- บุคคลที่สามซึ่งเราอาจเลือกที่จะขายโอนหรือรวมส่วนของธุรกิจของเราหรือทรัพย์สินของเรา หรือเราอาจพยายามหาธุรกิจอื่น ๆ หรือรวมเข้าด้วยกัน หากมีการเปลี่ยนแปลงเกิดขึ้นกับธุรกิจของเราเจ้าของใหม่อาจใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในลักษณะเดียวกับที่กำหนดไว้ในประกาศความเป็นส่วนตัวนี้
เรากำหนดให้บุคคลที่สามทั้งหมดเคารพในความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณและปฏิบัติตามกฎหมาย เราไม่อนุญาตให้ผู้ให้บริการบุคคลที่สามใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อจุดประสงค์ของพวกเขาเองและอนุญาตให้พวกเขาประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุและตามคำแนะนำของเรา
7. การโอนระหว่างประเทศ
เราแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณภายในกลุ่มวัฒนธรรมการเดินทาง สิ่งนี้จะเกี่ยวข้องกับการถ่ายโอนข้อมูลของคุณนอกเขตเศรษฐกิจยุโรป (EEA)
บุคคลภายนอกจำนวนมากของเราตั้งอยู่นอกเขตเศรษฐกิจยุโรป (EEA) ดังนั้นการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะเกี่ยวข้องกับการถ่ายโอนข้อมูลนอก EEA
เมื่อใดก็ตามที่เราถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณออกจาก EEA เรามั่นใจว่าจะได้รับการปกป้องในระดับเดียวกันโดยรับรองว่ามีการดำเนินการป้องกันอย่างน้อยหนึ่งอย่างต่อไปนี้:
- เราจะถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังประเทศที่ได้รับการพิจารณาว่าให้การป้องกันในระดับที่เพียงพอสำหรับข้อมูลส่วนบุคคลโดยคณะกรรมาธิการยุโรป สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมดูคณะกรรมาธิการยุโรป: ความเพียงพอของการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลในประเทศนอกสหภาพยุโรป
- ในกรณีที่เราใช้ผู้ให้บริการบางรายเราอาจใช้สัญญาเฉพาะที่ได้รับอนุมัติจากคณะกรรมาธิการยุโรปซึ่งให้การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลแบบเดียวกันกับที่มีในยุโรป สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมดูคณะกรรมาธิการยุโรป: ทำสัญญารุ่นสำหรับการถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปยังประเทศที่สาม
- ในกรณีที่เราใช้ผู้ให้บริการอยู่ในสหรัฐอเมริกาเราอาจถ่ายโอนข้อมูลไปยังพวกเขาหากพวกเขาเป็นส่วนหนึ่งของ Privacy Shield ที่กำหนดให้พวกเขาต้องให้ความคุ้มครองคล้ายกับข้อมูลส่วนบุคคลที่แบ่งปันระหว่างยุโรปและสหรัฐอเมริกา สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมดูคณะกรรมาธิการยุโรป: EU-US Privacy Shield
โปรดติดต่อเราหากคุณต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับกลไกเฉพาะที่เราใช้เมื่อทำการถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณออกจาก EEA
8. ความปลอดภัยของข้อมูล
เราได้จัดทำมาตรการความปลอดภัยที่เหมาะสมเพื่อป้องกันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการสูญหายใช้งานหรือเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตเปลี่ยนแปลงหรือเปิดเผยโดยไม่ได้รับอนุญาต นอกจากนี้เรา จำกัด การเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับพนักงานตัวแทนผู้รับเหมาและบุคคลที่สามอื่น ๆ ที่มีความจำเป็นในการทำธุรกิจ พวกเขาจะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามคำแนะนำของเราและพวกเขาจะต้องรับผิดชอบในการรักษาความลับ
เราได้จัดทำกระบวนการเพื่อจัดการกับการละเมิดข้อมูลส่วนบุคคลที่สงสัยว่าจะเกิดขึ้นและจะแจ้งให้คุณทราบและผู้ควบคุมดูแลที่เกี่ยวข้องกับการละเมิดที่เราจำเป็นต้องทำตามกฎหมาย
9. การเก็บรักษาข้อมูล
คุณจะใช้ข้อมูลส่วนตัวของฉันนานเท่าไร
เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้นานเท่าที่จำเป็นเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ที่เรารวบรวมไว้รวมถึงเพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมายการบัญชีหรือการรายงาน
เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในขณะที่บัญชีของคุณมีอยู่หรือตามที่จำเป็นเพื่อให้เว็บไซต์และแอพแก่คุณ ซึ่งรวมถึงข้อมูลที่คุณหรือผู้อื่นให้แก่เราและข้อมูลที่สร้างหรืออนุมานจากการใช้งานเว็บไซต์หรือแอพของเรา
ในบางกรณีคุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลของคุณได้: ดูคำขอลบข้อมูลด้านล่างสำหรับข้อมูลเพิ่มเติม
ในบางสถานการณ์เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ (เพื่อไม่ให้มันสามารถเชื่อมโยงกับคุณได้อีกต่อไป) เพื่อการวิจัยหรือสถิติซึ่งในกรณีนี้เราอาจใช้ข้อมูลนี้ไปเรื่อย ๆ โดยไม่ต้องแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้า
10. สิทธิ์ตามกฎหมายของคุณ?
ในบางกรณีคุณมีสิทธิ์ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ โปรดคลิกที่ลิงก์ด้านล่างเพื่อค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิ์เหล่านี้:
- ร้องขอการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
- ร้องขอการแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
- ขอลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
- วัตถุในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
- ร้องขอการ จำกัด การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
- ขอถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
- สิทธิในการถอนความยินยอม
หากคุณต้องการใช้สิทธิใด ๆ ที่ระบุไว้ข้างต้นโปรดติดต่อเราทางอีเมล
ไม่ต้องเสียค่าธรรมเนียม
คุณจะไม่ต้องจ่ายค่าธรรมเนียมในการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ (หรือเพื่อใช้สิทธิอื่นใด) อย่างไรก็ตามเราอาจเรียกเก็บค่าธรรมเนียมที่เหมาะสมหากคำขอของคุณไม่มีมูลความจริงซ้ำซ้อนหรือมากเกินไป หรือเราอาจปฏิเสธที่จะปฏิบัติตามคำขอของคุณในกรณีเหล่านี้
สิ่งที่เราอาจต้องการจากคุณ
เราอาจต้องขอข้อมูลเฉพาะจากคุณเพื่อช่วยเรายืนยันตัวตนของคุณและรับรองสิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ (หรือเพื่อใช้สิทธิอื่นใดของคุณ) นี่เป็นมาตรการรักษาความปลอดภัยเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลจะไม่ถูกเปิดเผยต่อผู้ที่ไม่มีสิทธิ์รับข้อมูล เราอาจติดต่อคุณเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับคำขอของคุณเพื่อเร่งการตอบสนองของเรา
จำกัด เวลาในการตอบสนอง
เราพยายามตอบคำขอที่ถูกกฎหมายทั้งหมดภายในหนึ่งเดือน บางครั้งเราอาจใช้เวลานานกว่าหนึ่งเดือนหากคำขอของคุณซับซ้อนเป็นพิเศษหรือคุณได้ส่งคำขอจำนวนมาก ในกรณีนี้เราจะแจ้งให้คุณทราบและแจ้งให้คุณทราบอีกครั้ง
11. อภิธานศัพท์
พื้นฐานทางกฎหมาย
ดอกเบี้ยถูกต้องตามกฎหมาย หมายถึงผลประโยชน์ของธุรกิจของเราในการดำเนินการและจัดการธุรกิจของเราเพื่อให้เราสามารถให้บริการ / ผลิตภัณฑ์ที่ดีที่สุดและประสบการณ์ที่ดีที่สุดและปลอดภัยที่สุด เราตรวจสอบให้แน่ใจว่าเราพิจารณาและสร้างสมดุลผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นกับคุณ (ทั้งบวกและลบ) และสิทธิ์ของคุณก่อนที่เราจะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อผลประโยชน์ตามกฎหมายของเรา เราไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณสำหรับกิจกรรมที่ความสนใจของเราถูกแทนที่โดยผลกระทบที่มีต่อคุณ (เว้นแต่ว่าเราได้รับความยินยอมจากคุณหรือเป็นสิ่งจำเป็นหรือได้รับอนุญาตตามกฎหมาย) คุณสามารถรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่เราประเมินผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายของเราจากผลกระทบใด ๆ ที่อาจเกิดขึ้นกับคุณในส่วนที่เกี่ยวกับกิจกรรมเฉพาะโดยติดต่อเรา
ประสิทธิภาพของสัญญา หมายถึงการประมวลผลข้อมูลของคุณในกรณีที่จำเป็นสำหรับประสิทธิภาพของสัญญาที่คุณเป็นคู่สัญญาหรือดำเนินการตามคำขอของคุณก่อนเข้าทำสัญญาดังกล่าว
ปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมายหรือข้อบังคับ หมายถึงการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในกรณีที่จำเป็นเพื่อให้สอดคล้องกับข้อผูกพันทางกฎหมายหรือข้อบังคับที่เราต้องปฏิบัติตาม
บุคคลที่สาม
บุคคลที่สามภายใน
บริษัท อื่น ๆ ในกลุ่มวัฒนธรรมการเดินทางทำหน้าที่เป็นตัวควบคุมร่วมหรือโปรเซสเซอร์และผู้ที่อยู่ในสหรัฐอเมริกาและอิสราเอล
บุคคลภายนอกภายนอก
เราใช้ผู้ให้บริการบุคคลที่สามภายนอกเพื่อช่วยเราจัดทำเว็บไซต์และแอพของเรา (เช่นการบำรุงรักษาการวิเคราะห์การตรวจสอบการตลาดและการพัฒนา) พวกเขาจะสามารถเข้าถึงข้อมูลของคุณตามที่จำเป็นในการปฏิบัติงานเหล่านี้ในนามของเราและมีภาระผูกพันที่จะไม่เปิดเผยหรือใช้งานเพื่อวัตถุประสงค์อื่น
เราใช้ผู้ให้บริการบุคคลที่สามภายนอกเพื่อช่วยเราในการให้บริการด้านการท่องเที่ยวแก่คุณซึ่งอาจรวมถึงผู้ให้บริการด้านการท่องเที่ยวเช่นผู้ให้บริการระบบการขาย / การจอง บริษัท ซอฟต์แวร์ซัพพลายเออร์โรงแรมผู้ให้บริการประสบการณ์ นี่ไม่ใช่รายการที่ครบถ้วนสมบูรณ์